Términos y condiciones

Sanvar —datos societarios pendientes de publicación—, con domicilio comercial en Av. Providencia 1234, local 8, Providencia, Santiago.

• Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA.
• El precio que se cobra es el que el servidor calcula al confirmar el pedido, no el que estuviera en pantalla si hubo un cambio entretanto.
• El stock se reserva al confirmar. Si un producto se agota entre que lo agregas al carrito y confirmas, te avisamos antes de cobrar.
• Nos reservamos el derecho de anular un pedido si hay un error evidente de precio, devolviendo íntegramente lo pagado.

El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido por correo con su número. Hasta ese momento, agregar productos al carrito no obliga a ninguna de las dos partes.

Los plazos, costos y coberturas están detallados en Envíos y plazos. Son estimaciones de días hábiles y no incluyen demoras del courier por causas de fuerza mayor.

Es responsabilidad del comprador entregar una dirección correcta y completa. Si el envío se devuelve por una dirección errónea, el segundo despacho tiene costo.

Puedes cambiar o devolver dentro de 30 días corridos según nuestra política de cambios y devoluciones.

Este plazo es voluntario y se suma —no reemplaza— a la garantía legal de 6 meses de la Ley 19.496, que te permite elegir entre reparación, cambio o devolución del dinero ante un producto defectuoso.

• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad de tu cuenta.
• Los datos que registres deben ser veraces y estar actualizados.
• Podemos suspender una cuenta que se use para fraude o para dañar el servicio.

Las imágenes, textos y la marca del sitio pertenecen a o a quien nos haya autorizado a usarlos. No se pueden reproducir con fines comerciales sin permiso escrito.

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 reconoce al consumidor ante el SERNAC.